Communiqué de presse gratuit

Le leader des solutions de bornes interactives poursuit, en 2012 son développement initié en 2011. A l’issue de son audit de certification ISO 9001 V2008, et une réorganisation majeure de l’entreprise qui confirme un véritable essor pour 2012, ULTIMedia fait un point financier sur le premier trimestre 2012.

Après avoir vu son chiffre d’affaire progresser de 79 % en 2011, ULTIMedia confirme lors de ce premier trimestre 2012 une très bonne santé commerciale.

En effet, le chiffre d’affaire de ce premier trimestre 2012 est en augmentation de 12 % par rapport au premier trimestre 2011, trimestre déjà record pour cette entreprise spécialiste de la borne interactive.

Une nouvelle organisation commerciale qui tend donc à prouver une efficacité maîtrisée avec une prise de parts de marché record dans un contexte de fond de crise et une concurrence difficile.

Avec un positionnement transversal, et le recrutement d’ingénieurs d’affaires spécialisés par secteurs d’activités et solutions métiers, ULTIMedia renforce son leadership sur son marché. Le développement de cette force de vente à la double approche commerciale en mode projet et en cycle court apporte à ULTIMedia l’exploitation optimisée de son savoir-faire unanimement reconnu depuis 1994. Une confirmation de l’expertise d’ULTIMedia dans de très nombreux concepts de bornes interactives tels que : le domaine de la borne drive, la borne de billetterie, la borne de Visio, la borne d’accueil, la borne de cimetière, etc…

Basé depuis peu sur Bordeaux, le SUPINFO Geek Community (SGC) t’ouvre ses portes pour te faire découvrir le monde des nouvelles technologies.
Autour d’ateliers pratiques, que tu sois un newbie ou un expert, viens partager ton goût pour l’informatique.
Tu découvriras au fur et à mesure des aventures, comment réaliser un site Web personnel où tu pourras raconter tes derniers exploits ; par exemple comment tu as sécurisé le réseau Internet de tout un village, ou bien comment tu as déployé un parc informatique en quelques minutes.
Tu rencontreras d’autres jeunes recrues, chaque mois, qui partagent le même objectif que toi : explorer un monde où les nouvelles technologies sont tes armes et où les possibilités sont infinies…

Le premier rendez-vous aura lieu ce samedi 31 mars 2012, à 14h30, sur le Campus de SUPINFO Bordeaux : 14 Cours Saint-Louis.
Il sera question d’initiation au développement d’un site avec HTML.

Inscriptions vivement recommandées par mail à bordeaux@supinfo.com ou au 05 31 61 98 06.

Bien plus qu’une simple alternative à powerpoint, le logiciel de présentation Adequat’Slideshow permettra à votre entreprise de bénéficier de présentations de qualité.

Depuis plus de cinq ans nous avons développé de nombreuses fonctionnalités pour que notre logiciel de présentation soit le plus qualitatif possible tout en restant très simple d’utilisation.

Ainsi, toutes les slides sont pré-chartées pour qu’il ne vous reste plus qu’à sélectionner les slides de votre choix et d’y mettre le contenu voulu.

Pratique et intelligent notre logiciel de présentation met à jour vos données de manière centralisée. Si vous changez des données sur une slide alors les données seront mises à jour sur toutes les slides où la modification des informations doit avoir lieu.

Adequat’Slideshow n’est pas vendu sous un principe de licence. Le temps d’utilisation et le nombre d’utilisateurs sont donc illimités !

Notre logiciel de présentation ne nécessite aucune formation particulière. De même, il n’est pas besoin de l’installer puisqu’il est accessible en ligne.

Pour plus d’informations, cliquez ici.

HP, fort de de sa longue expérience en matière d’impression, a développé les imprimantes de la gamme Officejet autour de 3 piliers : l’efficience énergétique, la réduction des coûts et une qualité irréprochable.

Que vous soyez un particulier, un indépendant ou que vous fassiez partie d’une petite entreprise, l’impression de documents, de factures et de brochures est exécutée le plus souvent sur une imprimante à jet d’encre de bureau. Son utilité n’est bien entendu pas à démontrer, mais des questions subsistent quant à son coût. En effet, bien qu’une évolution générale positive des performances de ces imprimantes ait été observée ces dernières années, et notamment des imprimantes multifonctions, ces impressions représentent encore et toujours un coût très élevé pour l’utilisateur. Les deux principaux facteurs responsables sont les consommables et l’énergie.

En matière de consommables, si le prix du papier ne représente pas une surprise sur la facture finale, il n’en est pas de même pour l’encre. Certains l’appellent même l’or noir… Qu’il s’agisse de toner ou de cartouche, une gestion efficace de cette ressource par l’imprimante est donc indispensable.

Chez HP, la gestion de l’encre est primordiale. C’est pourquoi toutes les imprimantes de la gamme Officejet ont été développées dans un souci d’équilibre entre rentabilité et qualité. Comparé à la majorité des imprimantes de catégorie similaire des autres constructeurs, le coût par page des imprimantes Officejet est bien inférieur à la moyenne. Et avec une imprimante couleur Wifi HP Officejet Pro, ce coût est même divisé par deux !

La consommation électrique de l’imprimante tout-en-un représente un coût supplémentaire. Non seulement pour votre portefeuille, mais également pour la planète, il est désormais indispensable de veiller à la consommation de son imprimante.

Cet aspect n’a pas été négligé non plus lors de la conception des imprimantes HP Officejet. Basés sur les critères du programme ENERGY STAR®, les tests effectués par HP sur ses imprimantes Officejet et Officejet Pro prouvent que, par rapport aux imprimantes laser, une économie d’énergie allant 40 à 50% est réalisée.

Avec ces chiffres encourageants, HP démontre une fois de plus son engagement à l’égard de ses clients pour leur faire économiser de l’argent. Et dans sa quête pour une meilleure efficacité énergétique de ses périphériques, le respect de l’environnement est au centre de ces préoccupations.

De l’impression des travaux scolaires de vos enfants aux factures de la petite entreprise en passant par la production de brochures, une imprimante scanner couleur Officejet, entre autres, s’adapte à vos besoins tout en vous garantissant une qualité irréprochable ainsi qu’une réduction drastique de vos coûts.

Découvrez les imprimantes HP pour en savoir plus !

Contact :                                                                                 

Business Online EMEA

KeywordFluency

Northminster Business Park,

York YO26 6QW

Royaume Uni

Depuis quelques années, grâce à Internet, de nombreuses entreprises proposent leurs produits et services en ligne. Pour le secteur hôtelier, l’apparition des réservations en ligne est une avancée puisqu’elle permet de gagner du temps et de l’argent. Pour les clients, les réservations en ligne sont faciles et immédiates. Les petites et moyennes entreprises du secteur connaissent l’importance du E-commerce. Cependant, la plupart des programmes de réservation en ligne représentent un cout élevé et leur mise en place requiert des connaissances techniques avancées. Pour de petites structures aux ressources limitées comme les auberges, les pensions ou les hôtels de taille réduites, il impensable d’investir de grandes sommes dans l’acquisition d’un système de réservation ou dans les services d’un technicien informatique.

C’est principalement pour ces deux raisons que WebReserv est une solution adéquate pour les petites entreprises du secteur. En effet, le succès de WebReserv est principalement dû à son prix abordable et sa facilité d’utilisation. Le système a été créé afin que chacun puisse gérer ses réservations sur son propre site Internet. De plus, la configuration est aisée et ne demande aucune connaissance informatique particulière.

Adam Gudofsky est le gérant d’une pension de Tarifa dans le sud de l’Espagne. Il nous explique pourquoi il a choisi WebReserv et comment le système de réservation l’a aidé à améliorer la gestion de son entreprise.

Quelle était votre principale préoccupation lorsque vous avez décidé de travailler avec WebReserv ?
Ma préoccupation principale ne portait pas vraiment sur le système de réservation en lui-même. La question était plutôt de savoir comment un petit hôtel comme le mien pouvait rentabiliser un système de réservation.

Quel furent vos premières impressions après l’achat de WebReserv ?
Lors de ma première semaine d’utilisation j’étais déjà impressionné ! Je recevais des réservations que je n’aurais normalement pas pu recevoir. Comme Banti est un petit hôtel avec seulement 6 chambres, la réception est ouverte uniquement de 9h à 13h et the 17h à 20h. Utiliser WebReserv m’a donné la possibilité de recevoir des réservations 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. WebReserv m’a également permis de réduire le montant de ma facture de téléphone de 20%. Dans le passé nous devions appeler certain clients pour confirmer les réservations ou pour recontacter ceux qui nous avaient laissé un message sur le répondeur et il s’agissait souvent d’appels internationaux. Désormais notre boite vocale informe les clients de nos heures d’ouverture mais également de la possibilité de réserver en ligne afin qu’ils aient toujours une alternative pour réserver quel que soit l’heure, le jour ou l’endroit. Le nombre de message téléphonique a considérablement diminué.

Quelle est le point fort de WebReserv selon vous?
Je pense que le point fort de WebReserv est le service clientèle. Depuis le premier jour j’ai toujours été très bien orienté. Pour les newbie en informatique, un système de réservation peut paraitre quelque peu complexe. Ce ne fut pas le cas avec WebReserv, j’ai reçu tout le support dont j’avais besoin et cela sans coût supplémentaire. Aujourd’hui encore je continue à recevoir un service de qualité.

Du point de vue de votre entreprise, pouvez-vous citer trois améliorations dus à l’utilisation de WebReserv ?
1.) Je passe moins de temps au téléphone
2.) Je peux désormais établir une grande base de donnée clientèle puisque toutes les informations clients sont centralisées
3.) Tout est simplement devenu plus simple et rapide du point de vue client et entreprise.

Pensez-vous que WebReserv est un outil adéquat pour les entreprises de votre secteur?
Pour les entreprises de mon secteur, WebReserv n’est pas adéquat, WebReserv est essentiel !

Créer votre compte gratuit WebReserv :
Site officiel de WebReserv

À propos de Banti Tarifa :
Site officiel de Banti Tarifa

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Captivea, partenaire SugarCRM, met à disposition de tous les utilisateurs de SugarCRM, un module permettant d’inclure la cartographie et les fonctionnalités de Google Maps, nommé CapMaps. Directement intégré au sein de SugarCRM, la première version de ce module présente des fonctionnalités faciles à utiliser et à prendre en main, avec une grande capacité de personnalisation.

Visualisation instantanée des contacts SugarCRM

Tous les contacts (clients, prospects, fournisseurs, etc…) peuvent être visualisés sur une carte Google Maps, parfaitement intégrée dans l’interface de SugarCRM.

Avec la mise en place de critères de recherches spécifiques, il est possible d’afficher seulement les informations souhaitées, représentées par des icônes personnalisées, sur une vue « satellite » ou « plan ». Bien entendu les fonctionnalités et les critères de recherches peuvent être personnalisés et étendus selon les besoins de chaque entreprise.

L’objectif principal de la mise en place de ce module est d’améliorer la stratégie géomarketing des entreprises, en leur fournissant un outil capable d’optimiser la gestion des déplacements, d’étendre son activité dans des secteurs géographiques précis,  tout en leur faisant gagner un temps précieux.

Les utilisateurs nomades pourront également tirer profit de ce module, en déterminant rapidement la localisation de leurs prospects et clients situés à proximité. Un gain de temps important, appréciable et bienvenu lorsqu’il s’agit de combler un créneau disponible par un nouveau rendez-vous de prospection ou une visite de courtoisie chez un client.

 
Vérification de la cohérence des informations de la base SugarCRM

La synchronisation avec Google Maps permet par ailleurs de vérifier et contrôler la validité des données renseignées dans SugarCRM. Toutes les adresses renseignées dans le CRM sont en effet analysées, géo-codées (automatiquement et régulièrement) afin de vérifier leur cohérence; toute adresse non valide sera signifiée aux utilisateurs, permettant ainsi de nettoyer et rafraîchir les données du CRM.

« Nous avons développé ce module suite à la demande de nos clients qui souhaitaient optimiser leurs déplacements et ceux de leurs collaborateurs, mais également pour mettre en place par la suite des fonctionnalités plus spécifiques; telles que le calcul d’itinéraires de tournées, la détection de zones géographiques pour lesquelles les activités commerciales sont devenues moins importantes, etc… » explique Yannick Biet, co-gérant de la société Captivea.

La première version de ce module, éprouvée par les clients de Captivea qui l’utilisent déjà, est disponible sur toutes les versions de SugarCRM, sur simple demande auprès de Captivea.

(Pour visualiser la vidéo de démonstration du module de géolocalisation, cliquez ici) 

A propos de Captivea

Expert en solutions dédiées à la relation client et en nouvelles technologies, partenaire officiel de SugarCRM, Captivea accompagne les entreprises dans la définition et la réalisation de leurs projets CRM. Toujours très à l’écoute de ses clients, une valeur chère à Captivea, la société met en œuvre son expertise technique et son savoir-faire métier pour accompagner ses clients à mettre en œuvre une bonne stratégie relation client, en intégrant des outils adaptés, et personnalisables aux besoins spécifiques de chaque entreprise.

A propos de SugarCRM

SugarCRM simplifie la gestion de la relation client (CRM). Société spécialiste de solutions de gestion de la relation client qui connaît actuellement la croissance la plus rapide dans le monde, SugarCRM a vu ses applications dépasser les dix millions de téléchargements et s’adresse actuellement à plus d’ 1 000 000 d’utilisateurs dans 192 pays. Plus de 7 000 clients ont préféré les services sur site et Cloud Computing de SugarCRM aux alternatives d’enfermement propriétaire. SugarCRM est reconnu pour les témoignages de réussite de ses clients, tandis que l’innovation de ses produits est plébiscitée par les magazines CRM Magazine, InfoWorld, Customer Interaction Solutions et Intelligent Enterprise.

Contact

Captivea

Tel : 0 811 696 330

Email : contact@captivea.fr

Web : www.captivea.fr

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Afin de répondre aux exigences de plus en plus complexes de ses clients, la BNP a entrepris la mise en œuvre de laboratoires d’innovation intégrant des nouveaux services liés à une nouvelle façon de vivre « sa banque ». A cette occasion, BNP Paribas a confié à ULTIMedia la réalisation complète du module interactif dans le cadre du projet ALICE.

La BNP ambitionne d’équiper à terme toutes ses agences, avec le modèle de borne interactive de comptoir EPSILON designé par Eric DUMOUCHEL. ULTIMedia a également réalisé les contenus complexes, incluant de la création artistique, le motion design d’exception et une étude ergonomique des interfaces de haut niveau. L’hébergement et le contrôle à distance des bornes sont également confiés à ULTIMedia avec son logiciel de gestion de parc de bornes interactives NETSPOT. Les mises à jour des contenus sont également gérées par ULTIMedia.

A titre indicatif voici quelques fonctionnalités disponibles sur les bornes interactives : Un lexique, des simulateurs de prêt, des informations pour les particuliers, des informations pour les professionnels, des informations pour les jeunes …

Le modèle de borne interactive Epsilon est conçu spécifiquement pour s’intégrer sur les tables d’hôtes des agences laboratoires ALICE de la BNP Paribas. Si c’est le cabinet de design Dragon Rouge qui a été chargé de l’aménagement intérieur des nouvelles agences ALICE, C’est ULTIMedia qui s’est vu confier la conception de toutes les fonctionnalités interactives et bien entendu le design de la borne EPSILON. Le concept créé par Eric DUMOUCHEL consiste dans une borne de table à géométrie variable équipée d’un détecteur de présence qui ouvre ou ferme une session utilisateur automatiquement avec un navigateur sécurisé ESPOT développé par ULTIMedia. Le haut niveau de sécurité apporté par le matériel et les logiciels ULTIMedia qui ont subi des tests drastiques du service de sécurité de la BNP. La flexibilité de la borne interactive apporte la convivialité attendue et celle-ci s’intègre harmonieusement sans son environnement.

La phase pilote semble donner entière satisfaction, considérant les premiers résultats très encourageants : 82% des clients ayant testé, préfèrent les nouvelles agences BNP ALICE.

Gageons qu’Alice fasse des merveilles au pays des bornes interactives ULTIMedia.

SUPINFO sera comme présent, stand I-29, pour accueillir les futurs bacheliers passionnés par le monde des Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication, et leur faire découvrir les métiers du numérique.

Ils auront l’occasion de découvrir nos programmes novateurs Bachelor et Master SUPINFO. Mais aussi de rencontrer nos étudiants et leurs réalisations à travers les Laboratoires technologiques SUPINFO ainsi que notre équipe pédagogique.

À cette occasion sur notre stand en exclusivité, notre partenaire Microsoft, donnera l’opportunité à tout visiteur de découvrir Surface, la table complètement tactile de Microsoft.

Sera également présenté aux futurs bacheliers notre programme national de bourses d’études : 300 bourses d’une valeur de 2000 €uros chacune accordées à ceux d’entre eux qui intégreront notre École en première année à la rentrée académique prochaine.

Vous pouvez d’ores-et-déjà obtenir plus d’informations en consultant notre site Internet.